新员工培训到底“新”在哪里?

2018/5/7 17:49:50

摘要:新员工培训的“新”,应该体现在满足“新”奇之心、实现“新”与“心”的融合和对新员工的关“新”上。

    每天解决一个HR问题,各位同仁好!

    前些天我已经和各位同仁一起探讨了《如何做好培训与开发?》在这篇文章中,我讲到了培训就是针对企业已经存在的问题,通过培训去解决;而开发是针对企业今后发展需要具备的潜能,通过开发去提高。今天我想和各位同仁来探讨如何做好新员工的培训问题,之所以谈这个问题,主要是周末我在主持成教人力资源管理专业学生论文答辩时,一位成教学生写的就是新员工培训的问题,这位同仁在陈述论文时思路很好,谈自己企业新员工培训现状、存在的问题并提出相应的对策和建议,但当我问她新员工培训如何体现“新”员工特点时,回答是不完美的。所以,今天我就和各位同仁一起来探讨这个问题。希望大家喜欢!

    新员工培训是企业人力资源管理中培训与开发工作很重要的一个环节,大到整个企业培训与开发体系的构建,小到具体每一次新员工的培训组织和执行,都是需要花费大量时间去准备和落实,才能取得预期的效果。今天我不想像大多讲新员工培训的文章一样,从培训需求分析到培训内容和培训方法去进行探讨,我只想从新员工到底“新”在哪里的角度,来探讨如何实现新员工培训效果。那么,新员工培训到底“新”在哪里呢?我们如何才能让新员工培训取得预期效果呢?

    首先,新员工培训的“新”应该体现在满足“新”奇之心上。在我看来,新员工的“新”,主要体现对新进企业的“新”奇之心,对一个新员工来说,新到一个企业,必然会对这个企业的一切都有“新”奇之心。因此,企业对新员工的培训就应该是尽量满足新员工的这些“新”奇之心。笔者服务过的一家企业,在满足新员工“新”奇之心上就很有特点,让企业老总讲企业愿景,企业副总讲各自负责的内容,企业各中心总监讲各中心的部门职责,模范员工讲自己在企业的成长历程等等。这样,就可以满足新员工的企业老总是谁?有哪些副总?企业有哪些部门?如何成为企业的优秀员工?等等“新”奇之心。因此,在新员工培训上,不能简单认为反正是新员工,那就将企业所有内容都拿来培训。在新员工培训时,要知道其“新”在哪里,要有针对性的对新员工进行培训。

    其次,新员工培训的“新”应该体现在“新”与“心”的融合上。所谓“新”与“心”的融合,我这里强调的是对新员工“心”的培训,类似于联想的“入模”培训和阿里巴巴的价值观培训,强调的是通过对新员工“心”的培训,让新员工快速融入到企业中来。对新员工“心”的培训,一方面要从企业愿景、价值观等方面来培训,要达到让新员工对企业的发展充满希望,觉得自己在企业工作有无比的自豪感;另一方面要从员工职业生涯规划的角度来培训,要达到让新员工对自己在企业今后的成长路径清晰,今后经过自身的努力,能和企业共同成长。这样,让新员工对企业发展和自身成长二个方面都充满信心,最终达到“新”与“心”的融合,从而实现新员工培训的预期效果。

    再次,新员工培训的“新”应该体现在关“新”上。新员工来到企业,就是来到了一个全新的环境当中,在这个新环境中,新员工迫切需要的是企业对他的关心和照顾,体现企业的家的感觉。这个时候对新员工来说,除了上面讲的满足“新”奇之心、新”与“心”的融合培训之外,还应该做好的就是具体培训内容之外的关“新”上了。对新员工的关“新”,表现形式上可以多种多样,如召开欢迎会、部门负责人把新员工介绍给部门内老员工、部门聚餐欢迎新员工、部门负责人和老员工一起到新员工的住所看看等等。这些关“新”措施,看似不如正式培训那么正规,但会让新员工对企业有“家”的感觉,能快速让新员工融入到企业这个“家”中,因而,对新员工的关“新”是我们特别需要注意的,关“新”做的好,可以促进新员工培训的效果。

    好,今天就聊到这里,我是坚持“教书、咨询、写作”的实践——勤慎HR问题解决专家。祝各位同仁工作愉快!

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